Todo lo que necesitas saber para gestionar tus rifas de forma profesional, paso a paso.
Accede al panel y conoce tu dashboard
Una vez que DHING habilite tu cuenta, ingresa a la aplicación con tu correo y contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Serás redirigido automáticamente a tu panel de control.
El panel principal muestra todas tus rifas activas y cerradas en forma de tarjetas. En la parte superior verás estadísticas rápidas: cuántas rifas tienes en total, cuántas están activas y cuántas ya cerraron. Si aún no tienes ninguna, verás el botón "Crear primera rifa".
Haz clic en el botón "Nueva Rifa" ubicado en la esquina superior derecha del panel para empezar.
Configura todos los detalles de tu sorteo
El título es el único campo obligatorio. En "Descripción de la rifa" puedes escribir condiciones o contexto del sorteo. En "Ítems del premio" agrega cada producto con el botón Agregar ítem; se mostrarán como lista en la vista pública.
Sube la imagen directamente desde tu computador arrastrándola sobre el área de carga o haciendo clic para seleccionarla. El sistema la sube automáticamente a Cloudinary. Formatos aceptados: JPG, PNG, WebP, GIF (máx. 5MB). Una vez subida, puedes cambiarla o eliminarla desde la misma vista previa. Esta imagen aparecerá destacada en la vista pública para motivar a los participantes.
Define el número inicial (Desde) y final (Hasta) de tu rifa. Por ejemplo: Desde 0, Hasta 99 = 100 boletas en total. Al publicar la rifa, el talonario se genera automáticamente con ese rango.
"Precio por número" es el valor de cada boleta (en pesos colombianos). "Mínimo por participante" es opcional; si lo defines, en la vista pública se mostrará esta condición a los interesados.
"Fecha del sorteo" muestra cuándo se realizará el sorteo. "Lotería de referencia" es opcional; aquí puedes escribir el nombre de la lotería que usarás para determinar el ganador (ej: "Lotería de Bogotá").
Esta sección es clave para que tus participantes puedan pagarte fácilmente: • Banco / Billetera: nombre del banco o billetera (ej: Nequi, Bancolombia) • Tipo de Cuenta: Ahorros, Corriente, Billetera • Número de Cuenta: el número exacto (activa el botón de Copiar en la vista pública) • Titular: tu nombre como aparece en la cuenta • WhatsApp: tu número con código de país (ej: +573197257299) para enlace directo • Link de Pago: URL de PSE, Wompi u otro medio de pago en línea (opcional)
Genera, asigna y controla el estado de cada boleta
Al crear la rifa, los números se generan solos según el rango configurado. Si cambias el rango al editar, el sistema te pedirá recrear el talonario (se pierden asignaciones previas). Solo usa "Recrear talonario" en Números si hubo un error o cambiaste el rango.
Cada número puede estar en uno de tres estados: • 🟢 Disponible: nadie lo ha comprado • 🔵 Asignado: tiene un comprador registrado, pero aún no ha pagado • 🟣 Pagado: el participante ya pagó
Usa los botones de filtro (Todos / Disponibles / Asignados / Pagados) para ver solo los números que te interesan. Muy útil para identificar quién falta por pagar.
Haz clic en cualquier número disponible (verde) y se abrirá un diálogo para asignarlo. Puedes seleccionar un participante existente de la lista o crear uno nuevo directamente desde ese diálogo escribiendo el nombre.
Para asignar varios números de una vez, activa el modo de selección múltiple (botón en la barra de herramientas), selecciona los números deseados y luego presiona "Asignar seleccionados". Útil cuando alguien compra varios números.
Selecciona uno o varios números asignados y presiona "Marcar pagados". El color cambiará a morado para indicar pago confirmado.
El botón "Expandir Tablero" en la sección de Números amplía la grilla a pantalla completa del navegador. Esto te da más espacio para ver y gestionar los números con mejor visibilidad. Los colores por estado (disponible, asignado, pagado) se distinguen claramente.
Registra y administra a quienes participan en tu rifa
Desde la vista de detalle de tu rifa, entra a "Participantes". Escribe el nombre de la persona en el campo de texto y presiona "Agregar". El participante quedará disponible en el listado de selección al asignar números.
Si eliminas un participante, sus números quedan automáticamente disponibles (color verde) para ser asignados a otra persona. Esta acción es irreversible.
Puedes crear participantes directamente desde el diálogo de asignación de números sin necesidad de ir primero a la sección de Participantes. ¡Ahorra tiempo!
Lo que ven tus participantes al recibir el link
Cada rifa tiene un enlace público único con formato dhraffletrack.vercel.app/verify/[id]. Puedes copiarlo desde el botón "Copiar Link" en la vista de detalle de la rifa, o usar el botón "Ver Pública" para previsualizarla.
Los participantes ven: el nombre y estado de la rifa, el premio con imagen y lista de ítems, todos los números con su estado (colores), y la información de pago con botón de Copiar número de cuenta.
Si configuraste tu WhatsApp, aparece el botón "Contactar por WhatsApp" que abre el chat directamente con tu número. Si configuraste un link de pago, aparece el botón "Pagar con PSE / Link de Pago".
Al final de la vista pública hay botones para que los participantes compartan la rifa en WhatsApp, Facebook o copien el link. Esto facilita que los mismos participantes te ayuden a difundir.
Cierra tu rifa y revela el número ganador
Una vez realizado el sorteo, ve al detalle de la rifa → botón "Editar" → campo "Número Ganador" → escribe el número ganador → Guardar. Inmediatamente aparecerá un banner especial en la vista pública con el número ganador anunciado.
En el mismo formulario de edición, cambia el Estado a "Completada". Esto archiva la rifa y la muestra con un badge diferente en tu panel. La vista pública sigue siendo accesible para que los participantes puedan verificar el resultado.
En la vista pública, cuando hay un número ganador definido y la rifa está completada, aparece automáticamente un banner destacado al inicio de la página que anuncia el número ganador. No necesitas hacer nada adicional.
Sí. Puedes crear y gestionar todas las rifas que quieras simultáneamente desde tu panel. Los planes Starter permiten hasta 3 rifas activas; el plan Pro es ilimitado.
No. La vista pública es completamente accesible para cualquier persona con el link, sin necesidad de registro ni contraseña.
Sus números quedan automáticamente disponibles (color verde) para ser reasignados a otra persona. Esta acción no se puede deshacer.
Técnicamente sí (editando los campos en el formulario), pero no es recomendable si ya hay ventas registradas, ya que podría generar inconsistencias entre los números vendidos y los nuevos límites.
No. DH RaffleTrack es una herramienta de gestión para rifas informales entre personas conocidas (amigos, familia, compañeros de trabajo). No está vinculado a operaciones de juegos de azar regulados.
El botón aparece automáticamente cuando rellenas el campo "Número de Cuenta" al crear o editar la rifa. Si ese campo está vacío, el botón no aparece.
Sí. En la vista de detalle de la rifa hay un botón de eliminar. Esta acción es permanente y eliminará también todos los números y participantes asociados.
Sí. DH RaffleTrack está diseñada de forma responsiva y funciona correctamente en móviles, tablets y computadores.